Physical Avidance Buat Bisnis?

Oke. salam hangat semua penikmat blog! lama tidak berjumpa.

Nah, pertama mari saja langsung kita bahas mengenai manfaat Physical Avidance

Physical evidence atau bukti fisik merupakan suatu hal yang mempengaruhi kepuasan konsumen untuk membeli dan menggunakan barang atau jasa yang ditawarkan. Bukti fisik adalah lingkungan fisik perusahaan tempat jasa diciptakan dan tempat penyediaan jasa serta konsumen berinteraksi, ditambah elemen tangible yang digunakan untuk mengkomunikasikan atau mendukung peranan jasa itu.

Untuk beberapa pelayanan jasa physical evidence  atau bukti fisik adalah hal utama untuk meningkatkan kepercayaan konsumen. Mengapa demikian? Karena dengan adanya sesuatu yang bisa secara langsung ditangkap oleh mata, konsumen akan bisa secara cepat menentukan pilihannya atas sebuah jasa yang diinginkan.

Desain Layout Physical evidence yang baik itu seperti apa?

Pada jasa yang ditawarkan secara offline ada baiknya untuk menunjukkan kantor dan beberapa property yang mendukung seperti frontliner, costumer service, dan lain sebagainya. Hal ini bisa menjadi bukti fisik yang nyata untuk konsumen. Sedangkan pada jasa yang ditawarkan secara online, pada umumnya tujuan mereka adalah untuk memperkecil anggaran dengan tidak memiliki kantor namun akan lebih susah untuk mendapatkan kepercayaan konsumen. Jadi, untuk meningkatkan kekuatan physical evidence pada jasa yang ditawarkan secara online yaitu dengan iklan yang bagus, iklan dengan brand ambassador atau pun endorser, dan juga testimonial dari pelanggan-pelanggan yang suka dan puas dengan jasa yang ditawarkan.

Usaha saya bagaimana?

Dikarenakan usaha yang saya kerjakan saat ini hanya bersifat online, maka saya dengan gencar membuat promosi di akun-akun social media seperti instagram, facebook, dan youtube untuk meningkatkan brand awareness dari produk saya. Pun, dengan selalu memposting hasil testimony dari pelanggan yang ada. Usaha yang saya lakukan saat ini sebenarnya tidak berada pada bidang jasa namun berada pada bidang dagang yaitu penjualan kerudung. Nah, selain hal-hal diatas yang sudah saya sebutkan menjadi bagian dari physical evidence yang ada, saya juga bisa menyembutkan bahwa produk yang ada secara riil dan akun di sosmed maupun  market-place yang sudah terverifikasi adalah bukti fisik yang lain dari suatu usaha untuk meningkatkan kepercayaan dan ketertarikan konsumen untuk memilih produk saya.

Sekian.